Mikään ei ole pahempaa kuin yrittää katsoa suosikkiohjelmaasi Viaplaysta, mutta vastaan tulee pelätty ”jokin meni pieleen” -virheilmoitus. Onneksi voit kokeilla muutamaa asiaa saadaksesi suoratoistopalvelun.
Varmista ensin, että sinulla on vahva ja vakaa internetyhteys. Jos käytät mobiililaitetta, kokeile vaihtaa toiseen verkkoon tai muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
Jos tämä ei auta, yritä käynnistää laite uudelleen. Joskus tarvitaan vain uusi alku, jotta asiat toimivat taas.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, Viaplayn asiakastukitiimi on aina valmiina auttamaan. Voit tavoittaa heidät puhelimitse tai chatissa, ja he etsivät mielellään vian yhdessä kanssasi.
Me kaikki tiedämme, miten turhauttavaa voi olla, kun Viaplay ei toimi. Mutta pienellä kärsivällisyydellä ja asiakaspalvelun avulla pääset takaisin suoratoiston pariin hetkessä.
-Asiakas ei pysty kirjautumaan tililleen.
Mikään ei ole pahempaa kuin yrittää katsoa suosikkiohjelmaasi Viaplaysta, mutta vastaan tulee pelätty ”jokin meni pieleen” -virheilmoitus. Onneksi on olemassa muutama asia, joita voit kokeilla saadaksesi suoratoistopalvelusi kuntoon.
Varmista ensin, että sinulla on vahva ja vakaa internetyhteys. Jos käytät mobiililaitetta, kokeile vaihtaa toiseen verkkoon tai muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
Jos tämä ei auta, yritä käynnistää laite uudelleen. Joskus tarvitaan vain uusi alku, jotta asiat toimivat taas.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, Viaplayn asiakastukitiimi on aina valmiina auttamaan. Voit tavoittaa heidät puhelimitse tai chatissa, ja he etsivät mielellään vian yhdessä kanssasi.
Me kaikki tiedämme, miten turhauttavaa voi olla, kun Viaplay ei toimi. Mutta pienellä kärsivällisyydellä ja asiakaspalvelun avulla pääset takaisin suoratoiston pariin hetkessä.
-Asiakas ei pysty suoratoistamaan sisältöä
Viaplay-verkkopalvelussa
-Yhteysongelmat voivat olla syyllisiä.
-Yritä käynnistää laite uudelleen
-Jos se ei toimi, ota yhteyttä asiakastukeen.
-He auttavat sinua mielellään vianmäärityksessä.
-Asiakkaalla on teknisiä ongelmia verkkosivuston tai sovelluksen kanssa.
.
Mikään ei ole pahempaa kuin yrittää katsoa suosikkiohjelmaasi Viaplaysta, mutta vastaan tulee pelätty ”jokin meni pieleen” -virheilmoitus. Onneksi on olemassa muutamia asioita, joita voit kokeilla saadaksesi suoratoistopalvelusi kuntoon.
Varmista ensin, että sinulla on vahva ja vakaa internetyhteys. Jos käytät mobiililaitetta, kokeile vaihtaa toiseen verkkoon tai muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
Jos tämä ei auta, yritä käynnistää laite uudelleen. Joskus tarvitaan vain uusi alku, jotta asiat toimivat taas.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, Viaplayn asiakastukitiimi on aina valmiina auttamaan. Voit tavoittaa heidät puhelimitse tai chatissa, ja he etsivät mielellään vian yhdessä kanssasi.
Me kaikki tiedämme, miten turhauttavaa voi olla, kun Viaplay ei toimi. Mutta pienellä kärsivällisyydellä ja asiakaspalvelun avulla pääset takaisin suoratoiston pariin hetkessä.
-Asiakas ei ole tyytyväinen Viaplayn sisältövalikoimaan.
. -Valikoimassa on paljon sisältöä, jota ei ole saatavilla Viaplay-palvelussa. -Asiakkaalla on vaikeuksia löytää Viaplaystä katsottavaa ohjelmaa.
-Asiakas ei ole tyytyväinen Viaplayn sisällön laatuun.
. Asiakkaalla on ongelmia internet-yhteyden ja laitteen kanssa. Hän on yrittänyt käynnistää laitteen uudelleen, mutta se ei ole toiminut. Hän tarvitsee apua asiakastuesta.
Me kaikki tiedämme, kuinka turhauttavaa voi olla, kun suosikkisuoratoistopalvelumme ei toimi. Olipa kyse sitten heikosta internetyhteydestä tai laitteessa olevasta ongelmasta, se voi olla todella hankalaa.
Onneksi on muutamia asioita, joita voit kokeilla saadaksesi suoratoistopalvelun kuntoon. Varmista ensin, että sinulla on vahva ja vakaa internetyhteys. Jos käytät mobiililaitetta, kokeile vaihtaa toiseen verkkoon tai muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
Jos tämä ei auta, yritä käynnistää laite uudelleen. Joskus tarvitaan vain uusi alku, jotta asiat toimivat taas.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, Viaplayn asiakastukitiimi on aina valmiina auttamaan. Voit tavoittaa heidät puhelimitse tai chatissa, ja he etsivät mielellään vian yhdessä kanssasi.
Jos sinulla on ongelmia Viaplayn suoratoiston kanssa, älä luovuta vielä. Pienellä kärsivällisyydellä ja asiakaspalvelun avulla pääset takaisin suoratoiston pariin hetkessä.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Viaplay sovellus ei toimi?
Ennen kuin aloitat, tarkasta seuraavat asiat:
Tarkasta, että sekä tietokoneen ohjelmisto että käyttämäsi selain ovat päivitetty viimeisimpään versioon.
Tarkasta, että käyttämäsi laite ja Viaplay-sovellus ovat päivitetty viimeisimpään versioon.
Jos käytät Chromecastia, tarkasta, että sekä laite, jolla sisältöä peilataan, että Chromecast ovat päivitetty viimeisimpään versioon.
Montako henkilöä voi katsoa Viaplayta samaan aikaan?
Viaplayn käyttö on rajoitettu neljään eri laitteeseen 24 tunnin aikana. Samanaikaisesti voi striimata sisältöä enintään kahdella rekisteröidyllä laitteella.
Kuka omistaa Viaplayn?
Viaplay on osa MTG:ta, joka on pohjoismaiden johtava mediakonserni.
Voiko Viaplaysta vuokrata ilman tilausta?
Voit vuokrata tai ostaa elokuvia Vuokraa&osta-kategoriassa Elisa Viihde Viaplayssa. Et tarvitse aktiivista tilausta voidaksesi vuokrata tai ostaa elokuvan ja maksu elokuvan vuokrauksesta tai ostosta veloitetaan suoraan käyttäjätilillesi valitsemalta maksutavalta.
Miten päivittää Viaplay?
Kun Viaplay on asennettu laitteeseesi, voit päivittää sen uusimpaan versioon seuraavilla tavoilla:
1. Avaa Viaplay-sovellus ja valitse Päivitykset-välilehti.
2. Valitse Päivitä kaikki -painike.
3. Valitse Päivitä.
4. Viaplay päivittää sovelluksen uusimpaan versioon.
Miten saan viaplayn näkymään?
Viaplayn näkymä saadaan näkyviin, kun liitetään Android TV suoraan verkkoon ja ladataan Viaplay-sovellus Google Play -kaupasta. Kirjaudutaan sovellukseen sisään kertakäyttökoodin avulla.
Miten kirjautua ulos kaikilta laitteilta Viaplay?
Kirjaudu Viaplay-tilillesi osoitteessa https://www.viaplay.fi/tili.
Kun olet kirjautunut tilillesi, valitse ”Asetukset” -sivulta ”Omat tiedot” -välilehti.
Alareunassa näkyvästä ”Kirjaudu ulos kaikilta laitteilta” -painikkeesta klikkaaminen kirjaa sinut ulos kaikilta laitteilta.
Montako profiilia Viaplay?
Viaplay-tilillä voi olla enintään kuusi profiilia. Profiilit ovat tarkoitettu henkilökohtaisille käyttäjille, ja ne voidaan luoda, poistaa ja muokata milloin tahansa.
Paljonko Viaplay maksaa kuukaudessa?
Viaplay maksaa kuukaudessa 12,99 €. Saat Elisa Viihde Viaplayn 3 kuukauden ajan hintaan 4,33 €/kk.
Miten kirjautua Viaplay?
Kirjaudu Viaplay-palveluun syöttämällä sähköpostiosoitteesi ja valitsemasi salasana oikeisiin kenttiin.
Missä maissa Viaplay toimii?
Viaplay toimii Suomessa, Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa. Se on yksi Pohjoismaiden suosituimmista suoratoistopalveluista, ja se tarjoaa laajan valikoiman urheilua, TV-ohjelmia ja elokuvia eri puolilta maailmaa.
